よくある質問

配信設定について

• エリア指定をする場合、市区郡などで指定をすることは可能ですか？

  最小行政単位まで指定可能です。

• 半径指定での配信の際、競合のWi-Fiが含まれてしまった場合
  どのような対応になりますか？

  原則、競合のWi-Fiを除外する設定を行います。

• PUSH通知表示時のテキストは改行できますでしょうか？

  改行は不可です。

• 複数キャンペーンで実施をする際、各キャンペーン毎に
  開始日/終了日を分けることは可能でしょうか？

  可能です。

サービス仕様について

• 掲載期間1ヶ月で5回のフリークエンシー設定をした場合、
  5回均等にプッシュ通知が配信されるのでしょうか？

  配信のタイミングについては、均等にはならない仕様です。なお、同じプッシュ通知は3時間ごとに1通というのが一番短い配信スパンになります（1ユーザーに対して1配信後に最低3時間空ける仕様）。そのため、配信期間の中で上記運用ルールのもと、Wi-Fi接続したタイミングで配信される形になります。

• プッシュ通知をクリックするとクライアントLPに遷移するのでしょうか？
  その場合、通知をロック画面でスライドでも遷移可能でしょうか？

  任意に設定したURLに遷移可能です。（ロック画面に通知が残る設定にしている端末では）遷移可能です。

• プッシュ通知をオフにしている人が多いかと思いますが、
  そのような人には配信されないでしょうか？

  プッシュ通知をオフにしている人には配信されません。なお、プッシュ通知OFF率は15%程度で、それらのユーザ分は課金されません。

その他

• レポート作成時に、配信指定した各Wi-Fiごとの数値を出してほしい場合、別途費用が発生しますか？

  各Wi-Fiごとにキャンペーンを分けて配信設定すればレポーティングが可能なため、追加費用はかかりません。

• 来店計測はどのようにすればできますか？

  店舗のフリーWi-FiをタウンWiFiと連携することで計測が可能となります。

• 来店計測における定義を教えてください。
  Wi-Fiに接続しただけで来店とすると、通りがかりのユーザーまで
  含まれてしまい、計測の精度が落ちませんか？

  Wi-Fi電波検知から通信開始までに30秒程度かかるので、通りすがりのユーザが繋がることがなく来店ユーザのみを計測することが可能です。