マーケティング戦略

【初心者必見】オウンドメディアの基礎と活用 作成と運用の際に気をつけることとは?

【初心者必見】オウンドメディアの基礎と活用 作成と運用の際に気をつけることとは?

オウンドメディアとは、自社で管理・運営するメディアのことで、近年のデジタルマーケティングにおいて欠かせない手法です。本記事では、オウンドメディアの基本的な概念からそのメリット、効果的な運用方法までを詳しく解説します。オウンドメディアの活用法をマスターし、マーケティングでの成功を目指しましょう。

オウンドメディアとは何か?

オウンドメディアの特徴

オウンドメディアとは、企業や個人が所有し、管理・運営するインターネット上のメディア全般を指します。オウンドメディアは、自社のブランディングやマーケティング活動をコントロールできるため、重要な役割を果たします。

ペイドメディア、アーンドメディアとの違い

オウンドメディアに対して、ペイドメディアとアーンドメディアがあります。

  • ペイドメディア:広告費用を支払って宣伝するメディアのことです。
    (例:Google広告、Facebook広告)
  • アーンドメディア:第三者により自発的に紹介やシェアされるメディア
    (例:口コミ、レビュー)

オウンドメディアは、自社が完全にコントロールできるメディアである点でこれらとは異なります。

オウンドメディアのメリット

ブランディング効果

オウンドメディアは企業のブランドイメージを構築し、それを強化させる役割があります。企業が大事にしている価値観やビジョン、そして企業のストーリーを一貫して発信することができます。これにより、ターゲットとなる顧客に対して、企業の信頼性や専門知識を効果的に伝えることが可能です。

具体的に、以下のような取り組みがあります。

  • ブログ記事
    毎週自社ブログで業界の最新トレンドや専門的な知識を提供する記事を投稿します。これにより、読者はその分野における専門知識を深め、その結果、企業の信頼度向上に繋がります。
  • 企業のストーリーを語るコンテンツ
    自社の設立秘話や、これまでの歩み、また社員の紹介や働き方の姿勢などを取り上げた記事や動画を定期的に公開します。これにより、企業の人間味や価値観を伝えることができます。
  • お客様事例や成功事例の紹介
    自社製品やサービスを利用して成果を上げたお客様の事例を紹介する記事や動画を作成します。潜在顧客からの信頼と安心感の向上が見込めます。

オウンドメディア作成のポイント

コンテンツプランニング

オウンドメディアを成功させるためには、しっかりとしたコンテンツプランニングが必要です。まず、ターゲットとなるオーディエンスを明確にし、そのニーズや関心事に基づいてコンテンツを企画します。月間や年間のコンテンツカレンダーを作成し、定期的かつ継続的にコンテンツを提供することが重要です。

質の高いコンテンツの作成

コンテンツの質は非常に重要です。価値ある情報や新しい視点を提供することで、読者の関心を引き付け、信頼を築くことができます。記事やビデオ、インフォグラフィックスなど、多様な形式でコンテンツを提供し、読者の興味を引く工夫をします。また、視覚的に魅力的なデザインや画像を使用することで、コンテンツの引き合いを高めることができます。

サイト設計とユーザー体験の向上

オウンドメディアの成功には、使いやすく、見やすいサイトデザインも欠かせません。ナビゲーションが分かりやすく、読者が求める情報に素早くアクセスできるようにします。また、モバイルフレンドリーなデザインとすることで、スマートフォンやタブレットからのアクセスにも対応します。ユーザーエクスペリエンスを向上させることで、リピート訪問者を増やし、コンバージョン率を高めることが可能です。

オウンドメディアの運用ポイント

コンテンツの更新と管理

継続的にコンテンツを更新することは、オウンドメディアの効果を最大化するために重要です。古くなった情報や不正確なデータは、読者の信頼を失う原因となります。定期的にコンテンツを見直し、必要に応じて更新や修正を行います。また、新しいトピックやトレンドに基づいた記事を追加することで、常に新鮮な情報を提供します。

アクセス解析と改善策

オウンドメディアを効果的に運用するためには、アクセス解析ツールを使って訪問者の行動を分析することが不可欠です。Google Analyticsなどの解析ツールを使用して、ページビューや滞在時間、離脱率などのデータを収集します。これらのデータを基に、コンテンツやサイトの改善策を講じることで、効果的な運用が可能となります。

Google Analyticsを使用して分析できる項目は主に以下のとおりです。

ページビュー数(PV)  ウェブサイト内の各ページが閲覧された回数を示す指標です。同じユーザーが同じページを何度も閲覧しても、そのたびにカウントされます。 この指標は、どのページが最も人気があり、どのコンテンツが訪問者にとって魅力的かを判断するために重要です。  
滞在時間  滞在時間は、ユーザーが特定のページまたはウェブサイト全体にどれくらいの時間を費やしたかを示します。 これはページの質やコンテンツの引き付け力を測るための重要な指標です。  
離脱率  特定のページを最後にユーザーがウェブサイトを離れた割合を示します。この率が高いページは、ユーザーがそのページから他のアクションを起こさずにサイトを離れる傾向が強いことを意味します。  
コンバージョン率  ウェブサイト訪問者が設定された特定の目標を達成した割合を示す指標です。目標には、商品の購入、フォームの送信、ニュースレターの登録などが含まれます。  

SNSとの連携

オウンドメディアは、SNSと連携させることでさらなる効果を発揮します。

OGPの設定

OGPとは、SNS上でリンクをシェアする際に、ページ情報を適切に表示するために用いられるメタタグのことをいいます。コンテンツのタイトル、説明文、画像などのメタデータを適切に表示するための仕組みです。

  • タイトル: 各ページのタイトルを魅力的かつ分かりやすいものに設定します。140文字以内で強調したい要素を含めると効果的です。
  • 説明文: ページ内容の要約を提供し、ユーザーが興味を持つような情報を記載します。こちらも140文字以内が理想的です。
  • 画像: 高解像度かつ視覚的に魅力的な画像を設定します。推奨サイズは1200×630ピクセルです。画像はページ内容と関連性があり、目を引くものが効果的です。

各SNSで拡散

Twitter短時間で多くのユーザーに情報を広めることができる  ハッシュタグの活用: 関連するハッシュタグを積極的に使用し、トレンドに乗ることで、より多くのユーザーにリーチします。  
  ビジュアルコンテンツの添付: シェアするツイートには、OGPで設定した画像や短い動画を添付し、視覚的にアピールします。  
Instagram視覚的な魅力が強調される  高品質な画像の投稿: OGPで設定した画像を使用して、高品質な写真やグラフィックを投稿し、ユーザーの関心を引きます。  
  ストーリーズの活用: Instagram StoriesやIGTVを使って、コンテンツのハイライトを共有し、タイムリーな情報を投稿します。  
LinkedInビジネス層と専門家にリーチすることができる  専門性を強調した投稿: OGPで設定した専門的な内容をシェアし、具体的なデータやケーススタディを含めることで、信頼性を高めます。  
  グループへの投稿: 関連するLinkedInグループに参加し、そこでコンテンツをシェアすることで、特定の業界や興味を持つプロフェッショナルにリーチします。  

まとめ

オウンドメディアは、企業のブランディングやマーケティング活動を支える重要なツールで、戦略的な運用を行うことで企業のブランディング強化とマーケティング効果を高める力を持っています。効果を最大限に発揮するためには、ターゲットに合ったコンテンツプランニング、質の高いコンテンツ作成、使いやすいサイト設計が重要です。定期的な更新とアクセス解析により改善を行い、SNSと連携してビジネス効果を向上させましょう!

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プロフィール
葉山和奏
経済学部1年生。 オウンドメディア運用に向けSEO対策の情報やテクニックに関する記事を執筆。
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