【初心者必見】競合分析とは?行う目的、やり方とフレームワーク、注意点を解説
ビジネスで成功を収めるためには、競合の特徴や動きを理解することが重要となります。そこで行われるのが「競合分析」です。競合分析を行うことで、競合他社の強みや弱み、市場動向などが分かり、精度の高い戦略を立案できます。
本記事では、競合分析を行う目的や手順、よく活用されるフレームワーク、競合分析を行う時の注意点を解説します。
競合分析とは?
競合分析とは、自社と比較した強みや弱みを知るために、ライバルとなる競合他社について調査・分析することです。
一口に「競合」といっても、自社と他社の立ち位置によっていくつかの種類に分けられます。
- 直接競合
同じ顧客層をターゲットに、同じ商品やサービスを提供し、直接的なライバルとなる企業。 - 間接競合
自社と同じカテゴリーに分類されるものの、異なる商品やサービスを提供する企業。 - 代替競合
自社と同じ顧客層をターゲットに、同じニーズを満たす代替品を提供する企業。
競合分析は、これらの競合企業を特定することから始まります。それらの企業を分析すれば、自社との違いや自社の取るべき戦略が見えてきます。
競合分析のやり方
競合分析は、以下のような流れで進めることが一般的です。
- 競合企業を特定する
- 競合企業についての情報を収集する
- 自社の情報を収集する
- 市場調査をする
- 2~4の情報を整理・分析する
- 市場における自社と競合企業の立ち位置を把握する
- 戦略・施策を策定する
収集する競合他社の情報には、以下のようなものが含まれます。
- 商品・サービスの具体的な特徴
- 商品・サービスの価格
- 市場における強み・弱み
- マーケティング施策
- ターゲット顧客層
これらの情報を集めて整理し、後述するフレームワークなどを用いて分析します。
競合分析の目的
競合分析を行う主な目的は、大きく以下の3つに分類されます。それぞれの目的について、具体的に見ていきましょう。
市場動向を理解するため
競合分析を行う中で、競合他社の商品・サービスに関する情報を収集・分析することはもちろん、自社が位置する市場全体のニーズやトレンドを把握することも重要です。これは市場分析とも密接に関連しています。
市場全体を理解することで、自社の正確な立ち位置や顧客ニーズを明確にできるだけでなく、競合他社との違いや市場変化に柔軟に対応するための指針が得られます。
自社を客観的に評価するため
競合についてよく知らないままだと、自社への評価も主観的で曖昧になりがちです。主観的な評価を基に立てたマーケティング戦略は、上手くいかないことが多いでしょう。
競合分析を行うことで、他社と比較した自社の強みと弱み、市場における立ち位置を客観的に評価することができます。これにより、的確で効果のあるマーケティングが可能となります。
潜在的なビジネスチャンスを発見するため
競合分析で特に重視されるのは、市場における自社と他社の立ち位置を明確にすることです。競合分析によって、他社がどの市場に集中しているのか、反対にどの市場が未開拓かを知ることができます。
競合企業が参入していない市場は「ブルーオーシャン市場」と呼ばれます。ブルーオーシャン市場に参入することで、企業は他社との競争を最小限に抑えながら、独自の立ち位置を確立し、顧客層を広げることができます。
新たなビジネスチャンスを創出するためには、競合分析を行ってブルーオーシャン市場を発見することが重要です。
競合分析でよく活用されるフレームワーク4選
自社と競合他社について分析する際は、フレームワークを用いることが一般的です。ここでは代表的なフレームワークを4つご紹介します。
STP分析
STP分析は、自社のターゲット顧客層を明確にし、市場での自社の立ち位置(ポジショニング)を把握するためのフレームワークです。STP分析は以下のステップで行います。
- セグメンテーション(Segmentation):市場を細分化する
- ターゲティング(Targeting):ターゲット市場を選定する
- ポジショニング(Positioning):市場での立ち位置を把握する
STP分析で市場における自社の立ち位置を把握することは、マーケティング戦略を立てる際の基礎となります。
SWOT分析
SWOT分析は、自社の内部環境と外部環境を分析できるフレームワークです。SWOT分析では、自社についての以下の4要素を分析します。
プラス要因 | マイナス要因 | |
内部環境 | 強み(Strengths) ブランド価値、技術力、市場シェア など | 弱み(Weaknesses) 製品の欠点、組織の欠点、苦手分野 など |
外部環境 | 機会(Opportunities) 市場動向、景気動向、競合企業の動向 など | 脅威(Threats) 競合他社の新商品・サービス、市場動向、規制変更 など |
内部環境・外部環境ごとにプラス要因・マイナス要因を分析することによって、強みと機会を活かしつつ、弱みと脅威に対処するための戦略を策定できます。
3C分析
3C分析の3Cとは以下の3つを指しています。
- 市場と顧客(Customer):市場規模、市場ニーズ、トレンド など
- 競合(Competitor):競合企業の強み・弱み、市場での立ち位置、動向 など
- 自社(Company):自社の強み・弱み、市場での立ち位置、予算 など
3C分析ではこれらの3つの状況を分析し、マーケティング戦略を策定します。
4P分析
4P分析は、企業側から見た以下4つの要素を分析する手法です。
- 製品(Product):どんな商品・サービスか
- 価格(Price):価格はいくらか
- 流通(Place):どんな流通経路で提供するか
- プロモーション(Promotion):どんな宣伝・広告活動をするか
これらの4つを分析することで、自社商品・サービスに対する理解が深まり、ターゲット市場で的確にアプローチできるようになります。
競合分析を行う時の注意点
競合分析は闇雲に行っても効果が出ません。以下の点に注意しながら競合分析を進めましょう。
主観を排除する
競合分析は、客観的な視点で行うことに意味があります。もし競合分析を主観的に行うと、自社に有利な情報ばかりが集まり、分析結果に偏りが生じ、正確な意思決定が困難になります。
主観を排除するためには、自社と競合の情報を収集する際、幅広い情報を網羅することが重要です。
分析結果は定期的に更新する
競合分析は一度やって終わりではなく、定期的に情報を更新しましょう。なぜなら、市場トレンドや競合企業の状況は常に変化しているためです。
例えば、競合企業の新商品・サービスの情報、マーケティングの状況に加え、自社商品・サービスに関連する法令の改正などもこまめにチェックしましょう。更新した分析データに基づき、必要があれば自社のマーケティング戦略を改善していきます。
まとめ
競争の激しい市場で生き残るために、競合分析を行うことは重要です。競合分析を行うことで、自社と競合他社の強み・弱み、市場における自社の立ち位置が見えてきます。
実際に競合分析を行う際は、フレームワークや分析ツールを活用してください。競合分析の結果を基に、自社が優位に立てるマーケティング戦略を立案しましょう。
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