【インタビュー】迅速に課題解決してくれる安心感と社内メンバーの成長をサポートする信頼のパートナー

株式会社ピカパカは、法人DX推進事業として「ピカパカ出張DX」、「ピカパカ営業DX」、「ピカパカ送客DX」、人材ソリューション事業としてIT専門人材派遣(子会社にて運営)、ヘルスケア事業として自社ブランド開発にも取り組んでいます。今回は、マーケティングの状況や課題についてお話を伺いました。
取材協力:株式会社ピカパカ

マーケティング体制について教えてください
事業部ごとに専任のマーケティングチームがあり、3名のチームで対応しています。各メンバーがWEB集客、SNS運用、アライアンスなどの役割を分担し、サービス価値の向上に向けて日々取り組んでいます。
マーケティングの課題や悩みはありますか
例えば、リスティング広告を担当する際、知識や経験がない状態では、業務としてすぐに結果を出すことが求められる中、どこから手をつけるべきか迷うことがあります。また、マーケティングは非常に広範な分野であり、社内だけで迅速に解決するのは難しい状況です。
オンライン相談で、先程の課題や悩みは解決できていますか
基本的なことから丁寧に教えてもらい、解決に繋げることができました。やり方だけでなく、知識面でもサポートしていただいたおかげで、社内の知見が高まり、すぐに施策や具体的なアクションへと反映できています。
特に良かったと感じている点があれば教えてください
リスティングの基礎知識や仕組みについてのレクチャー会を実施していただいたことで、社内メンバーの成長に繋がりました。30分という短い時間ながらも、懇切丁寧に教えていただき、リスティングの概要をしっかり理解し、その知識を日々の確認作業や課題の発見に役立て、実際の改善に活かせています。
今後、相談したい内容や希望はありますか
BtoBマーケティングにおいて、新しい取り組みが少ないと感じているため、最新トレンドや新しい施策について共有をいただき、積極的に取り入れて挑戦していきたいと考えています。
お忙しいところ、ご協力いただきありがとうございました。
※掲載している内容は取材当時のものです。
- 会社名
株式会社ピカパカ - 事業内容
- 法人DX推進事業『ピカパカ出張DX』『ピカパカ営業DX』『ピカパカ送客DX』
- 人材ソリューション事業(子会社にて運営)IT専門人材派遣
- ヘルスケア事業
- 自社ブランド開発(公開準備中)
- URL
https://www.pikapaka.co.jp/