【初心者必見】GTMとは？タグ管理を効率化するGoogle Tag Managerの基本と活用法

2024/12/26 2024/12/25

ウェブサイトを運営する際には、多くのツールやサービスを利用します。例えば、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールや広告効果測定ツール、CRM（顧客管理）ツール、マーケティングオートメーション（MA）ツールなどがあります。これらのツールは、通常「タグ」と呼ばれるJavaScriptコードをウェブサイトに埋め込むことで機能します。

しかし、サイトの規模が大きくなればなるほど、タグの管理が複雑になります。タグを追加・削除・修正するたびに、ウェブサイトのHTMLを編集しなければならず、その作業には多くの時間と労力がかかります。また、タグの設定ミスや重複による不具合も発生しやすくなります。

この記事では、そんな課題を解決するために登場した「タグマネージャーツール」とその代表的な「Google Tag Manager（GTM）」についてご紹介します。

そもそもタグマネージャーとは何か

タグマネージャーを導入すると、各種ツールのタグ（サービスタグ）はタグマネージャーの管理画面で設定・管理できるようになります。タグを追加・削除・修正するたびに、ウェブサイトのHTMLを編集する必要はなく、タグマネージャー内の管理画面の操作のみで完結することができます。そのため、次のような利点があります。

タグマネージャーを利用する目的と利点

1. 作業効率の向上
タグの追加や修正を管理画面で行えるため、ウェブサイトの開発・管理者に依頼する必要がなくなります。マーケター自身でタグ追加などの対応することができるため、マーケティング施策を迅速に展開できます。

2. エラーのリスクを低減
ウェブサイトのHTMLを直接編集する必要がなくなるため、コードミスによるサイトの不具合を防ぎやすくなります。また、設定したタグの動作を事前に確認できるプレビュー機能も備えているため、初心者でも安心して利用することができます。

3. バージョン管理機能
タグ設定の変更履歴が記録され、新しく設定を公開するたびにバージョンが記録されます。必要に応じて以前のバージョンに戻すことが可能です。これにより、「いつ」「誰が」「どのような」設定をしたか確認することができるだけでなく、公開したタグによる不具合が発生した場合も迅速に対応することができます。

4. 柔軟な条件設定
タグの発動条件を細かく設定できるため、特定のページやユーザーアクションに応じてタグを発火させることができます。例えば、「購入完了ページでのみコンバージョンタグを実行」といった設定が可能です。

Google Tag Manager（GTM）とは

Google Tag Managerは、Googleが提供する無料のタグマネジメントツールです。デジタルマーケティングにおいて最も広く利用されており、その使いやすさと豊富な機能で支持されています。

特徴

1. 無料で利用可能
GTMは基本的に無料で提供されており、予算に制約のある企業や個人でも導入しやすいツールです。

2. Google関連ツールとのスムーズな連携
Google AnalyticsやGoogle広告との連携が容易で、イベント計測やコンバージョントラッキングなどの設定を簡単に行えます。

3. プレビューとデバッグ機能
設定したタグが正しく動作するかを本番環境に公開する前に確認できる機能が付いています。これにより、不具合を未然に防げます。

4. 多機能な変数とトリガー
ウェブサイト上のURLやボタンクリック、スクロール率など、さまざまな条件に基づいてタグを発火させることができます。これにより、ユーザー行動に応じた詳細なデータ収集が可能です。

基本用語

GTMを効果的に利用するためには、いくつかの基本用語を理解しておく必要があります。

1. タグ
Google Analyticsの計測に利用するGoogleタグや広告サービスのコンバージョンタグなど、GTMから呼び出す外部サービスのタグを指します。

2. トリガー
トリガーは、タグを「いつ」「どのようなときに」発火させるかを定義するルールです。例えば、「特定のページにアクセスしたとき」や「ボタンがクリックされたとき」にタグを発火させる設定が可能です。

3. 変数
変数は、トリガーやタグの設定を動的に変更するために使用します。例えば、ページURLやクリックされたボタンのテキストを取得するための要素として活用されます。

代表的な活用の仕方

GTMを使用することで、さまざまなウェブサイト分析やマーケティング施策を実現できます。以下に代表的な使い方をいくつか紹介します。

1. Google Analyticsのイベント計測
ウェブサイト上の特定のユーザー行動（例: ボタンのクリックやフォーム送信）を計測します。これにより、Google Analyticsで計測されるユーザーの行動データが増えるため、より詳細にサイトを分析することができます。

2. コンバージョントラッキング
広告の効果測定のために、購入完了や資料請求といったコンバージョンを計測します。広告プラットフォーム（Google広告やFacebook広告など）との連携も簡単です。

3. リマーケティングタグの設定
リマーケティング広告を配信するために必要なタグを簡単に設定できます。これにより、特定のユーザーセグメントに対する広告配信が可能になります。

4. 動的コンテンツの計測
ECサイトの商品IDや価格など、動的に生成されるデータを計測し、詳細な分析を行うことができます。

まとめ

この記事では、ウェブサイト運営における「タグマネジメント」の重要性と、「Google Tag Manager（GTM）」を活用する利点についてご紹介しました。GTMを導入することで、タグ管理が効率化され、マーケティング施策の展開が迅速になるだけでなく、エラーリスクを低減し、バージョン管理や柔軟な条件設定により、精度の高いデータ収集が可能になります。GTMの基本的な用語や機能を理解し、活用方法を実践することで、サイト運営やデータ分析をより効率的に進められるようになります。あなたのサイト運営でも、GTMを活用してタグ管理・活用の効率化を進めてみませんか？